国际管家服务管理
国际管家服务管理专业就业前景
随着我国改革开放和经济的持续发展,国民经济水平逐年提高,一时间“管家”这个中国古已有之的职业,逐渐被市场看好,高端社区管家、高端物业管家、私人飞机公务机管家、企业集团VIP管家等高端职业岗位开始走入大众视野。目前,国内管家被分为初、中、高三个级别,初级管家月收入在5000-8000元人民币左右,中级管家则在数万元以上,据业内人士分析,未来真正专业的具有一定工作经验的顶级管家月收入可达20万以上。目前,全世界有200万名高级管家,但是根据国际职业管家协会的说法,这一人数即便增加1倍也满足不了社会的发展和需求。
课程设置
(一)文化基础课程
马克思主义思想原理概论、毛泽东思想原理概论、邓小平理论、三个代表重要思想、思想道德修养和法律基础、地理、历史、计算机应用基础等。
(二)专业理论课程
高端服务概论、管家制服务概论、职业经理人概论、地产/物业/社区实务、活动策划与管理、酒店/私人管家实物等。
(三)技能培养课程
形体塑造、舞蹈、商务礼仪、社交礼仪、化妆、游泳、体能、散打、急救、调酒、茶艺、高尔夫、跆拳道、硬笔书法、语言沟通艺术等。
(四)特色语言课程
专业英语、普通话、英语口语、语言强化(选修粤语、韩语、日语、阿拉伯语等)。通过科学、专业、全面的课程设置体系培养“综合素质过硬、专业能力过强”的国际化高端服务人才。
就业岗位
高端社区管家
负责对所管辖片区的安全、工程、环境服务质量过程进行监督、跟踪、整改和复查。受理住户卡的办理、客户的迁入、搬出放行手续等办公事务的办理;
礼宾管家
保持良好形象和注意自身言谈举止及仪容仪表,做到展示和推广公司的形象,负责接待客户、安排客户轮候、引领、在客流高峰时做好现场秩序维护和引导简单项目介绍。对出入人员做好检查和协调工作。
别墅地产管家
按规定着装,以规范、整洁、干净上岗,负责售楼处到访客户的礼仪接待及答疑等工作,负责协助甲方组织开盘等重大活动的支持;负责服务区域内环境卫生检查。
就业去向
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